{"id":31283,"date":"2024-07-25T04:38:25","date_gmt":"2024-07-25T04:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/easysolar.app\/?p=31283"},"modified":"2026-04-15T10:00:16","modified_gmt":"2026-04-15T10:00:16","slug":"lecon-13-il-etait-une-fois-une-journee-dans-la-vie-dun-vendeur-en-photovoltaique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/easysolar.app\/fr\/lecon-13-il-etait-une-fois-une-journee-dans-la-vie-dun-vendeur-en-photovoltaique\/","title":{"rendered":"Le\u00e7on 13 : \u00ab Il \u00e9tait une fois\u2026 \u00bb \u2013 Une journ\u00e9e dans la vie d\u2019un vendeur en photovolta\u00efque !"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tInstitut des Masters du Photovolta\u00efque\n\t\t\t\t\t<\/h6>

Lesson 13<\/span><\/span> \u00ab Il \u00e9tait une fois\u2026 \u00bb \u2013 Une journ\u00e9e dans la vie d\u2019un vendeur en photovolta\u00efque !<\/h2>\t\t\t\t
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\u00ab Je suis convaincu que le moment le plus d\u00e9cisif de mon travail a \u00e9t\u00e9 la d\u00e9cision de changer l\u2019outil de gestion, de conception et de pr\u00e9paration des offres ! \u00bb<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Peu de personnes r\u00e9alisent \u00e0 quel point il est important de choisir les bons outils, non seulement pour mener efficacement le processus de vente, mais aussi pour g\u00e9rer l\u2019ensemble de l\u2019entreprise. L\u2019industrie photovolta\u00efque \u00e9volue tr\u00e8s vite. La concurrence ne fait pas que grandir : les exigences des clients aussi. Un entrepreneur moderne, dans un march\u00e9 aussi dynamique, doit r\u00e9agir tr\u00e8s rapidement \u00e0 tout, m\u00eame aux plus petits changements.
Ing\u00e9nieur Maciej est actif dans l\u2019industrie photovolta\u00efque depuis plusieurs ann\u00e9es. Il dirige une soci\u00e9t\u00e9 en pleine croissance qui vend et assemble des syst\u00e8mes photovolta\u00efques et emploie actuellement une douzaine de commerciaux. Il conclut avec succ\u00e8s de nombreux deals chaque mois. Dans son travail, il applique les principes de l\u2019Institut des Masters du Photovolta\u00efque via le programme EasySolar. Nous lui avons demand\u00e9 \u00e0 quoi ressemble son quotidien ainsi qu\u2019aux commerciaux qu\u2019il embauche : quels d\u00e9fis ils rencontrent, comment ils les r\u00e9solvent et comment le changement d\u2019outils de travail a influenc\u00e9 le d\u00e9veloppement de son entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Institut des Masters du Photovolta\u00efque : Quels \u00e9taient les probl\u00e8mes les plus courants auxquels vous deviez faire face lorsque vous \u00e9tiez actif dans l\u2019industrie PV ?<\/p>

Ing. Maciej : C\u2019est l\u2019une des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par les personnes qui travaillent avec, ou pr\u00e9voient de se lancer dans, le photovolta\u00efque : quels probl\u00e8mes devons-nous g\u00e9rer au quotidien ? D\u2019apr\u00e8s mon exp\u00e9rience de plusieurs ann\u00e9es sur ce march\u00e9, je pense que le plus grand adversaire d\u2019un commercial, c\u2019est le temps. Le client s\u2019attend \u00e0 ce que l\u2019offre soit la mieux per\u00e7ue imm\u00e9diatement apr\u00e8s la r\u00e9union, sinon pendant la r\u00e9union m\u00eame. Il arrivait tr\u00e8s souvent qu\u2019on parvienne \u00e0 pousser positivement le client vers un investissement, mais avant qu\u2019il ne re\u00e7oive l\u2019offre, cet enthousiasme disparaissait. Il y avait l\u2019actualit\u00e9, d\u2019autres d\u00e9penses, les \u00ab bons conseils \u00bb de ses amis. La concurrence nous d\u00e9passait souvent simplement en livrant l\u2019offre plus vite. Comme il n\u2019y a rien \u00e0 truquer, la plupart des clients contactent aussi d\u2019autres entreprises pour comparer les offres qu\u2019ils re\u00e7oivent. Nous avons travaill\u00e9 longtemps sur notre offre pour pouvoir nous d\u00e9marquer de la foule des installateurs ; malheureusement, chaque changement, m\u00eame le plus minime, apport\u00e9 au projet ou au mod\u00e8le de financement s\u2019accompagnait d\u2019heures de travail suppl\u00e9mentaires, non seulement pour l\u2019analyse et la conception, mais aussi pour produire une offre visuellement attrayante. Comme le client jugeait notre professionnalisme et notre offre non pas forc\u00e9ment \u00e0 la quantit\u00e9 de calculs qu\u2019elle contenait, mais plut\u00f4t au fait que c\u2019\u00e9tait joli, ou si la conception semblait \u00ab cool \u00bb. Les clients ne sont pas des ing\u00e9nieurs : pour eux, la plupart de ces donn\u00e9es tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9es \u00e9taient tout simplement inutiles, parce qu\u2019elles leur \u00e9taient incompr\u00e9hensibles<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Institut des Masters du Photovolta\u00efque : Vous avez dit que vous travailliez depuis longtemps sur une offre attrayante. Pourquoi \u00e9tait-ce si important pour vous ?<\/p>

Ing. Maciej : Pas tant pour nous que pour nos clients. Quand on a des contacts r\u00e9guliers avec des clients de tous horizons, on voit que ce qui compte, c\u2019est que ce que l\u2019on ach\u00e8te soit tout simplement agr\u00e9able et attire visuellement l\u2019attention. Surtout lorsque le client re\u00e7oit 4 offres diff\u00e9rentes de 4 commerciaux diff\u00e9rents. Nous avons remarqu\u00e9, par exemple, que pr\u00e9senter les calculs sous la forme de simples graphiques color\u00e9s am\u00e9liorait \u00e9norm\u00e9ment la compr\u00e9hension chez les clients. R\u00e9sultat : ils \u00e9taient plus enclins \u00e0 choisir notre offre. Je me souviens aussi du temps o\u00f9 nous nous concentrions fortement sur une visualisation 3D avanc\u00e9e : c\u2019\u00e9tait non seulement extr\u00eamement chronophage (dans notre entreprise, une seule personne avait l\u2019exp\u00e9rience de ces programmes de conception complexes), mais surtout, cela ne s\u00e9duisait pas nos clients. Au contraire. On plaisantait souvent en disant que le client \u00e9tait int\u00e9ress\u00e9, mais ne vivait pas dans une maison faite de blocs color\u00e9s\u2014car c\u2019\u00e9tait \u00e0 quoi ressemblaient les maquettes. Aujourd\u2019hui, nous attendons la r\u00e9action de nos clients lorsque nous leur pr\u00e9sentons un projet pr\u00e9par\u00e9 directement sur la photo de leur maison. Les clients sont ravis par un tel projet et, clairement, sont plus susceptibles de choisir ce type d\u2019offre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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``D\u2019apr\u00e8s mon exp\u00e9rience de plusieurs ann\u00e9es sur ce march\u00e9, je pense que le plus grand adversaire d\u2019un commercial, c\u2019est le temps. Le client s\u2019attend \u00e0 ce que l\u2019offre soit la mieux per\u00e7ue imm\u00e9diatement apr\u00e8s la r\u00e9union, sinon pendant la r\u00e9union m\u00eame.``<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Institut des Masters du Photovolta\u00efque : Avec autant d\u2019exp\u00e9rience, vous avez s\u00fbrement d\u00e9couvert comment g\u00e9rer ce type de probl\u00e8mes. Voulez-vous nous confier vos secrets ?<\/p>

Ing. Maciej : (rire) Ce n\u2019est pas une recette pour construire une fus\u00e9e : il n\u2019y a pas de secrets, ni de solutions myst\u00e9rieuses. La r\u00e9ponse est simple : un outil bien choisi pour votre travail au quotidien. Nous vivons \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 nous stockons la plupart de nos donn\u00e9es dans le cloud, et nous essayons d\u2019avoir tous les appareils int\u00e9gr\u00e9s entre eux. C\u2019est pareil dans l\u2019industrie PV : il faut suivre l\u2019\u00e9volution et se d\u00e9velopper.<\/p>

Institut des Masters du Photovolta\u00efque : Utilisez-vous le m\u00eame logiciel que celui que vous utilisiez au d\u00e9but de votre carri\u00e8re dans l\u2019industrie ?<\/p>

Ing. Maciej : Absolument ! Avant, nous utilisions des solutions de diff\u00e9rents fournisseurs. C\u2019\u00e9tait extr\u00eamement chronophage : un programme s\u00e9par\u00e9 pour la conception, un autre pour l\u2019analyse financi\u00e8re, un autre pour la gestion et un autre encore pour pr\u00e9parer les offres. Nos concurrents ont profit\u00e9 du temps que nous perdions \u00e0 faire circuler les donn\u00e9es entre ces programmes. Et nous ne vendions pas. Je suis convaincu que le moment le plus d\u00e9cisif de mon travail a \u00e9t\u00e9 la d\u00e9cision de changer l\u2019outil de gestion, de conception et de pr\u00e9paration des offres. Je n\u2019arrive pas \u00e0 imaginer comment cela pouvait fonctionner pour nous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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``Travailler dans l\u2019industrie PV, c\u2019est g\u00e9rer en m\u00eame temps une \u00e9quipe en croissance, les ventes, les r\u00e9sultats, pr\u00e9parer les statistiques et en faire l\u2019analyse, puis motiver les personnes \u00e0 introduire des changements dans leurs t\u00e2ches quotidiennes. Et, entre-temps, il faut aussi rencontrer les clients, concevoir des syst\u00e8mes, pr\u00e9parer les offres, r\u00e9aliser des analyses financi\u00e8res et des estimations pour les clients. Avec quelques programmes non int\u00e9gr\u00e9s, c\u2019\u00e9tait extr\u00eamement co\u00fbteux, tr\u00e8s chronophage et cela g\u00e9n\u00e9rait \u00e9norm\u00e9ment d\u2019erreurs. ``<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Institut des Masters du Photovolta\u00efque : Alors, comment le changement d\u2019outils a-t-il influenc\u00e9 votre travail au quotidien et les diff\u00e9rents aspects du fonctionnement de l\u2019ensemble de l\u2019entreprise ?<\/p>

Ing. Maciej : Comme dans toute entreprise, les t\u00e2ches \u00e0 g\u00e9rer ne manquent pas. Un commercial ne vit pas seulement de la vente ! (rire)<\/p>

Avant de commencer \u00e0 utiliser EasySolar dans l\u2019entreprise, il \u00e9tait difficile de tout contr\u00f4ler et il n\u2019y avait tout simplement pas le temps d\u2019analyser ce qu\u2019il faudrait modifier pour augmenter les ventes. Travailler dans l\u2019industrie PV, c\u2019est g\u00e9rer en m\u00eame temps une \u00e9quipe en croissance, les ventes, les r\u00e9sultats, pr\u00e9parer les statistiques et en faire l\u2019analyse, puis motiver les \u00e9quipes \u00e0 introduire des changements dans leurs t\u00e2ches quotidiennes. Et, entre-temps, il faut aussi rencontrer les clients, concevoir des syst\u00e8mes, pr\u00e9parer les offres, r\u00e9aliser des analyses financi\u00e8res et des estimations pour les clients. Avec quelques programmes non int\u00e9gr\u00e9s, c\u2019\u00e9tait extr\u00eamement co\u00fbteux, tr\u00e8s chronophage et cela g\u00e9n\u00e9rait \u00e9norm\u00e9ment d\u2019erreurs. Pour moi, c\u2019est impressionnant de voir \u00e0 quel point le fait de passer \u00e0 un outil meilleur entra\u00eene automatiquement une am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 du travail et du taux de conversion. Avec EasySolar, nous avons \u00e0 notre disposition \u00e0 la fois des outils pour les responsables, comme un CRM avanc\u00e9 pour la gestion de l\u2019\u00e9quipe, des ventes, des clients, des projets, etc., adapt\u00e9s \u00e0 la sp\u00e9cificit\u00e9 de l\u2019industrie PV, ainsi que des statistiques extr\u00eamement compl\u00e8tes.<\/p>

La mise en \u0153uvre d\u2019algorithmes d\u2019intelligence artificielle qui surveillent tous les \u00e9l\u00e9ments du travail des commerciaux, les ventes, etc., permet au programme de d\u00e9finir clairement le parcours de vente le plus avantageux au sein de l\u2019entreprise. Aucun autre logiciel ne m\u2019a donn\u00e9 un tel niveau de contr\u00f4le sur ce qui se passe exactement : qui passe combien de temps sur quoi, combien il vend et quelles activit\u00e9s pr\u00e9cises rendent la vente couronn\u00e9e de succ\u00e8s.<\/p>

Un avantage in\u00e9dit face \u00e0 la concurrence vient de la possibilit\u00e9 de visualiser le syst\u00e8me sur la photo du b\u00e2timent dans EasySolar, puis, en quelques \u00e9tapes, de g\u00e9n\u00e9rer une offre de vente graphiquement aboutie et personnalis\u00e9e, accompagn\u00e9e d\u2019une analyse financi\u00e8re tr\u00e8s compl\u00e8te, mais compr\u00e9hensible pour le client. Cela nous a apport\u00e9 un avantage non seulement sous la forme de l\u2019offre et du design lui-m\u00eame, mais surtout en termes de gain de temps. Mes commerciaux envoient souvent l\u2019offre au client moins d\u2019une heure apr\u00e8s la r\u00e9union. De plus, nous pouvons organiser des r\u00e9unions en ligne avec les clients, ce qui nous permet d\u2019\u00e9tendre nos ventes \u00e0 des zones un peu plus \u00e9loign\u00e9es, et d\u2019organiser aussi plusieurs r\u00e9unions en une ou deux heures. Et le plus int\u00e9ressant : tous ces clients re\u00e7oivent des offres de vente le m\u00eame jour. Imaginez l\u2019impact consid\u00e9rable sur le nombre de syst\u00e8mes que nous vendons. Notre taux de conversion a augment\u00e9 de plus de 30 %. Et je pense que c\u2019est gr\u00e2ce au passage de quelques programmes \u00ab de base \u00bb \u00e0 l\u2019application EasySolar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Appliquer les principes de l\u2019\u00c9cole des Masters en Photovolta\u00efque en th\u00e9orie semblerait simple. Cependant, c\u2019est l\u2019utilisation d\u2019outils adapt\u00e9s dans le travail quotidien qui permet de mettre ces principes en pratique et garantit le succ\u00e8s sur le march\u00e9 des syst\u00e8mes PV. Dans l\u2019agitation du quotidien, tant du commercial que des clients, il vaut la peine d\u2019utiliser des programmes qui maximisent les chances de conclure positivement la vente, tout en r\u00e9duisant au minimum le temps n\u00e9cessaire pour le service client et la gestion de l\u2019\u00e9quipe.
L\u2019un des programmes disponibles sur le march\u00e9 et proposant une solution compl\u00e8te bas\u00e9e sur les principes de l\u2019\u00c9cole des Solar Masters, c\u2019est EasySolar.
Le programme EasySolar vous permet de pr\u00e9parer une premi\u00e8re visualisation du syst\u00e8me pendant le premier rendez-vous avec le client, ou en quelques minutes \u00e0 partir de la photo du b\u00e2timent envoy\u00e9e par le client, si nous r\u00e9alisons le premier entretien en ligne. Si vous n\u2019avez pas de photo, vous pouvez concevoir le syst\u00e8me sur Google Maps en quelques instants.
Comme l\u2019un des facteurs qui influencent le succ\u00e8s du processus de vente, ce sont le d\u00e9lai et l\u2019attrait de l\u2019offre propos\u00e9e, EasySolar offre \u00e0 l\u2019utilisateur un outil complet pour cr\u00e9er des offres graphiquement abouties et personnalis\u00e9es, accompagn\u00e9es d\u2019une analyse financi\u00e8re tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9e, compr\u00e9hensible pour le client.
Le programme dispose \u00e9galement d\u2019algorithmes d\u2019intelligence artificielle tr\u00e8s \u00e9tendus qui analysent en permanence toutes les ventes, ainsi que tous les facteurs variables susceptibles d\u2019influencer la r\u00e9ussite ou l\u2019\u00e9chec de la transaction, y compris le prix et les remises.
Des statistiques compl\u00e8tes permettent de garder le contr\u00f4le constant sur toutes les variables et de r\u00e9agir rapidement aux changements, tout en d\u00e9terminant le parcours de vente le plus fr\u00e9quent et le plus efficace dans votre entreprise, y compris la meilleure strat\u00e9gie de tarification.
Gr\u00e2ce \u00e0 une analyse aussi pouss\u00e9e du processus de vente, bas\u00e9e sur des algorithmes d\u2019intelligence artificielle, vous d\u00e9couvrirez comment m\u00eame le moindre changement d\u2019un facteur donn\u00e9 dans le processus de vente affecte les taux de conversion : par exemple, proposer des remises plus faibles, puisque vous savez exactement comment chaque action influence les d\u00e9cisions du client.
Parfois, le talent ne suffit pas pour \u00eatre le meilleur : il faut aussi utiliser la meilleure technologie et les outils les plus avanc\u00e9s disponibles. Parce que Kubica serait-il le meilleur si son \u00e9quipe concevait la voiture de Formule 1 dans Excel ? \ud83d\ude09<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Institut des Masters du Photovolta\u00efque Lesson 13 \u00ab Il \u00e9tait une fois\u2026 \u00bb \u2013 Une journ\u00e9e dans la vie d\u2019un vendeur en photovolta\u00efque ! \u00ab Je suis convaincu que le moment le plus d\u00e9cisif de mon travail a \u00e9t\u00e9 la d\u00e9cision de changer l\u2019outil de gestion, de conception et de pr\u00e9paration des offres ! \u00bb […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-31283","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe"],"yoast_head":"\nLe\u00e7on 13 : \u00ab Il \u00e9tait une fois\u2026 \u00bb \u2013 Une journ\u00e9e dans la vie d\u2019un vendeur en photovolta\u00efque ! - EasySolar<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/easysolar.app\/fr\/lecon-13-il-etait-une-fois-une-journee-dans-la-vie-dun-vendeur-en-photovoltaique\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Le\u00e7on 13 : \u00ab Il \u00e9tait une fois\u2026 \u00bb \u2013 Une journ\u00e9e dans la vie d\u2019un vendeur en photovolta\u00efque ! 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