Har du frågor? Den här vägen.
FAQ, snabba lösningar och officiell information om varje funktion.
Hittar du inte din fråga här? Se vår dokumentation.
Prenumeration och konto
Vårt system är i grunden utformat för teamhantering, vilket gör det omöjligt att köpa en prenumeration för en enda användare.
Ibland tar betalningssystemet längre tid än förväntat att behandla information. Om du har betalat för prenumerationen och fortfarande saknar åtkomst till applikationen, vänligen kontakta vårt supportteam via e-post för hjälp.
Teamhantering och inbjudningar
Om det var problem med att skicka inbjudan eller med att den anställde gick med i teamet, kontakta oss direkt från den e-postadress som äger kontot. Berätta vilka användare som ska läggas till, så hjälper vi gärna till.
Ja, du kan ändra e-postadressen utan att riskera att förlorade slutförda projekt. Kontakta vårt supportteam direkt för att starta processen.
Design och beräkningar
En detaljerad beskrivning av applikationens funktioner finns i dokumentationen på vår webbplats. För att se om vår programvara uppfyller dina förväntningar rekommenderar vi att du använder den kostnadsfria 7-dagars testperioden. Inget kreditkort krävs för att använda testet.
Ja, energilagring kan inkluderas i vilket som helst projekt. Förutom lagring kan du också inkludera komponenter som elfordon.
EasySolar låter dig skapa din egen databaskomponent. När de väl har lagts in kan den tekniska datan för en panel eller växelriktare användas i många efterföljande projekt.
Ja, det är möjligt. Du behöver spara DWG-filen som en JPG och sedan ladda upp den i det här formatet i EasySolar-appen.
Kom igång
Din design website är nästan klar.
Börja använda AI-driven webbplats redan idag och ge dina kunder ett färdigt erbjudande snabbare än dina konkurrenter.
