Máte otázky? Tudy.
FAQ, rychlá řešení a oficiální informace ke každé funkci.
Nenašli jste zde svou otázku? Podívejte se na naši dokumentaci.
Předplatné a účet
Náš systém je od základu navržen pro týmovou správu, takže není možné zakoupit předplatné pro jednoho uživatele.
Někdy platební systém zpracovává informace déle, než se očekává. Pokud jste za předplatné zaplatili a stále nemáte přístup k aplikaci, kontaktujte prosím náš tým podpory e-mailem.
Správa týmu a pozvánky
Pokud nastal problém s odesláním pozvánky nebo s připojením zaměstnance k týmu, kontaktujte nás prosím přímo z e-mailové adresy, která vlastní účet. Sdělte nám, který uživatel má být přidán, a rádi vám pomůžeme.
Ano, e-mailovou adresu můžete změnit bez rizika ztráty dokončených projektů. Pro zahájení tohoto procesu prosím kontaktujte přímo náš tým podpory.
Návrh a výpočty
Podrobný popis funkcí aplikace je uveden v dokumentaci na našem webu. Chcete-li zjistit, zda náš software splňuje vaše očekávání, doporučujeme využít bezplatné 7denní zkušební období. K využití zkušební verze není vyžadována platební karta.
Ano, bateriové úložiště lze zahrnout do každého projektu. Kromě úložiště můžete zahrnout také komponenty, jako jsou elektrická vozidla.
EasySolar vám umožňuje vytvořit si vlastní databázi komponent. Jakmile jsou technická data panelu nebo měniče zadána, lze je použít v mnoha dalších projektech.
Ano, je to možné. Je potřeba uložit soubor DWG jako JPG a poté jej v tomto formátu nahrát do aplikace EasySolar.
Začít
Váš web s design je téměř připraven.
Dnes začněte používat web poháněný umělou inteligencí a nabídněte svým zákazníkům hotovou nabídku rychleji než vaši konkurenti.



