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FAQ, soluzioni rapide e informazioni ufficiali su ogni funzione.
Se non trovate la vostra domanda qui, consultate il nostro sito documentazione.
Abbonamento e account
Il nostro sistema è stato progettato fondamentalmente per la gestione di un team, rendendo impossibile l'acquisto di un abbonamento per un singolo utente.
A volte il sistema di pagamento impiega più tempo del previsto per elaborare le informazioni. Se avete pagato l'abbonamento e non avete ancora accesso all'applicazione, contattate il nostro team di supporto via e-mail per ricevere assistenza.
Gestione del team e inviti
Se ci sono stati problemi con l'invio dell'invito o con l'ingresso del dipendente nel team, contattateci direttamente dall'indirizzo e-mail che possiede l'account. Comunicateci l'utente da aggiungere e saremo lieti di assistervi.
Sì, è possibile cambiare l'indirizzo e-mail senza rischiare di perdere i progetti completati. Per avviare questa procedura, contattate direttamente il nostro team di assistenza.
Progettazione e calcoli
Una descrizione dettagliata delle funzionalità dell'applicazione è contenuta nella documentazione del nostro sito web. Per verificare se il nostro software soddisfa le vostre aspettative, vi invitiamo a usufruire del periodo di prova gratuito di 7 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito per utilizzare la prova.
Sì, l'accumulo di energia può essere incluso in qualsiasi progetto. Oltre all'accumulo, è possibile includere anche componenti come i veicoli elettrici.
EasySolar consente di creare il proprio database di componenti. Una volta inseriti, i dati tecnici di un pannello o di un inverter possono essere utilizzati in molti progetti successivi.
Sì, è possibile. È necessario salvare il file DWG come JPG e poi caricarlo in questo formato nell'applicazione EasySolar.
Iniziare
Il tuo sito di progettazione è quasi pronto
Iniziate oggi stesso a utilizzare i siti web basati sull'intelligenza artificiale e fornite ai vostri clienti un'offerta pronta per l'uso più rapidamente dei vostri concorrenti.
