Lektion 3: Sälj solcellsystem före frukost!
Institutet för fotovoltaikmästare
Lesson 3 Sälj solcellsystem före frukost!
När pandemin är över uppger 85 % av konsumenterna att de inte tänker minska frekvensen av e-handel.
Vi lever i en värld där verklig och online-baserad verklighet i allt högre grad samspelar på ett mer sammanhängande och ömsesidigt genomträngande sätt. Det senaste året har gjort internetverkligheten och möjligheten att genomföra de flesta aktiviteterna online allt viktigare.
”På grund av pandemin och de efterföljande nedstängningarna har många företag påskyndat processen för digital omvandling och fokuserat på utvecklingen av onlinekanaler. Under det senaste året har gruppen av konsumenter som handlar via onlineformen ökat avsevärt.
Viktigt är att nästan 85 % av konsumenterna uppger att de – även efter pandemins slut – inte tänker minska frekvensen av e-inköp. Detta kommer att ge en stadig tillväxt med tvåsiffriga procenttal under de kommande åren.”
Dagens kund föredrar att köpa via internet – en utmaning för PV-branschen!!
Den moderna kundens krav på att få produkten snabbt och så bekvämt som möjligt (försäljning online) har fram till nyligen inneburit en stor utmaning för aktörer inom PV-branschen. Behovet av att samla in mätningar och ta fram ett tidskrävande projekt gjorde det i praktiken omöjligt att sälja ett PV-system under ett online-möte.
Lösningen för att möta behoven i en snabbt utvecklande värld är EasySolar-appen, som gör att du kan överraska kunden med ett professionellt projekt redan vid det första online-mötet – eller några minuter efter det första telefonsamtalet.
Näthandel av ett PV-system i praktiken!
Hur ser en onlineförsäljning av ett PV-system ut i praktiken under det första mötet?
Vi kontaktar en potentiellt intresserad kund och ber om ett foto av byggnaden med takets mått samt grundläggande nödvändiga uppgifter, eller den exakta adressen, för att kunna hitta byggnaden på Google Maps. Därefter kan vi – tack vare funktionen för PV-systemdesign utifrån foto eller Google Maps i EasySolar – på bara några minuter skicka tillbaka det färdiga projektet till kunden, eller ta fram det under ett online-möte. Det ger kunden möjlighet att se hur panelerna kommer att se ut på taket i verkligheten och att lämna kommentarer, om det finns några.
Om kunden gillar projektet återstår bara att stämma av detaljerna över morgonkaffet under det första online-mötet.
Näthandel av ett PV-system i praktiken!
Hög konkurrens på PV-marknaden innebär att tiden det tar att leverera det färdiga projektet till kunden ofta är en faktor som avgör kundens val av entreprenör. Därför bör du, när du väljer rätt designprogram för dig, fokusera på möjligheten att ta fram projektet så snabbt som möjligt.
Genom att fokusera på den praktiska tillämpningen av ovanstående principer gör EasySolar-programmet att du kan ta fram en första visualisering redan vid det första mötet med kunden – eller inom några minuter utifrån fotot av byggnaden som kunden skickar, om vi genomför det första mötet online.
