12. lecke: Számít a megjelenés? Egy jó fotovoltaikus értékesítési ajánlat jellemzői!
Fotovoltaikus Mesterek Intézete
Lesson 12 Számít a megjelenés? Egy jó fotovoltaikus értékesítési ajánlat jellemzői!
Az alaposan előkészített ajánlat – vizuálisan és technikailag is – a vállalat legfontosabb „címkéje”!
A PV (fotovoltaikus) iparágban a legfontosabb tényező, amely befolyásolja a vásárlási döntést és a kivitelező kiválasztását, az az ajánlat, amelyet a kereskedő az ügyfélnek ad, valamint az idő, amelyen belül az eljut hozzá. Mint tudjuk, a kutatások bizonyítják, hogy a vásárlóknál az érzelmek közel 80%-át a látásérzet váltja ki. Ezt érdemes megjegyezni, és helyesen felhasználni az ügyfélnek készített ajánlat összeállításakor, hiszen az ajánlat megjelenése közvetlen hatással van a kivitelező választására.
A PV piacon tapasztalható hatalmas verseny mellett önmagában az ajánlat professzionális előkészítése nem elég. Leggyakrabban a vizuális benyomás dönti el, hogy az ügyfél a különböző vállalatoktól kapott fájlhalmazból melyik ajánlatot választja. Az ajánlatot két szempontból is személyre kell szabni: a megrendelő igényeihez igazodva, illetve a kivitelező cégének arculatához alakítva.
Ugyanakkor grafikailag úgy kell kialakítani, hogy megfeleljen a modern ügyfél magas esztétikai elvárásainak.
A leszállított dokumentumoknak vizuálisan ki kell emelkedniük a többi közül, hiszen ezek alapján alakítja ki a vásárló a céghez kapcsolódó véleményét.
Az ügyfél a rendelkezésre bocsátott ajánlat alapján értékeli a céget és annak professzionalizmusát. A legfontosabb értékelési szempont általában a vizuális értékelés!
Milyen jellemzőkkel kell a gyakorlatban rendelkeznie egy jól előkészített fotovoltaikus rendszerajánlatnak?
Több, kiemelten fontos szempontot is érdemes szem előtt tartani:
1. Vonzó PV-rendszerterv!
Mivel az ügyfelek a szemükön keresztül vásárolnak, emlékezni kell arra, hogy a PV rendszer felszerelése után a ház megjelenését szeretnék minél vonzóbbnak látni, mint amilyen azelőtt volt. Ezért az ügyfélnek nemcsak magának a rendszernek a tervét kell bemutatni, hanem azt is, hogy valójában hogyan fog kinézni. A fotovoltaikus tervnek az épület fotóján – és nem a programban megtervezett 3D blokkban – történő bemutatásával meglepjük az ügyfelet, és lehetőséget adunk neki, hogy közelről is szemügyre vegye a PV-telepítést, miközben megbizonyosodhat arról, hogy az nem fogja elcsúfítani az épületet. Ugyanakkor megkülönbözteti az ajánlatot a többitől is: azokban a tervet gyakran egy a tervezőprogramban rajzolt, blokkházra emlékeztető házon készítik el. Az a program, amelyben nagy figyelmet fordítottak arra, hogy közvetlenül a fotón lehessen tervezni, az EasySolar: néhány perc alatt elkészíthető a PV rendszer terve a tető fotóján, vagy a Google Térképen.
2. Egyszerű és egyértelmű költség- és ROI-elemzés!
Gyakran azzal próbálják meggyőzni az ügyfelet, hogy egy átfogó pénzügyi elemzést adnak, amely aztán a gyakorlatban akár több tucat oldalas tanulmánnyá válik egy táblázatból. Ez könnyen túlterhelheti az ügyfelet, mivel sokszor nem rendelkezik műszaki háttértudással. Ha túl sok részletet adunk az ajánlatban, az elriaszthatja az ügyfelet attól, hogy tovább nézze. Ezért a legfontosabb előnyökre érdemes fókuszálni, és azokat vonzó, egyszerű és átlátható módon kell bemutatni, például színes grafikonok segítségével. Ha az ügyfél többet szeretne tudni, biztosan kérdez. Tehát jobb benyomást kelteni azzal, hogy egyenrangúan kezeljük az ügyfelet, nem pedig úgy, mintha valakit ki kellene oktatni.
3. Az ajánlata a cégének „címkéje” – a személyre szabott brandépítés lényege!
Egy vonzó rendszerterv és a pénzügyi elemzés jól áttekinthető grafikonjai még nem minden, amit érdemes megjegyezni egy jó ajánlat elkészítésekor. Az ajánlatot a cég arculatához illeszkedő színekkel és grafikával is meg kell különböztetni. Legalább egy logót, a cég színeit, valamint egy láblécet kell tartalmaznia, amely nemcsak a kapcsolattartásról szól, hanem a beruházásról és az ügyfélről is. Az ajánlat személyre szabása a cég arculatához hozzásegíti, hogy az ügyfelek a vállalatot professzionálisabbnak lássák, és magasabb minőségű szolgáltatásokat – azaz úgynevezett prémium szolgáltatásokat – kapjanak. Emellett az ajánlatot grafikailag úgy kell kialakítani, hogy megfeleljen a modern ügyfél magas esztétikai elvárásainak. A kész ajánlatsablonokkal rendelkező programok segítenek az ajánlatok testreszabásában a brand vizualizációjának igényei szerint. Az EasySolar program egy rendkívül fejlett eszköz: néhány perc alatt lehet vele kész ajánlatot generálni, és tetszőlegesen szerkeszthető az ajánlat összes eleme, miközben saját sablon menthető is.
4. Legyen Ön lépéselőnyben a versenytársakkal szemben!
A vásárlónak ne kelljen túl sokáig várnia, amíg megkapja a kész ajánlatot. A kész ajánlat átadásának legelőnyösebb időstratégiája az, hogy a lehető leghamarabb megtörténjen.
Az Ön ajánlata cége stílusának és professzionalizmusának „címkéje”! Minél igényesebb a vizuális megjelenés, annál magasabb minőségű szolgáltatásokkal azonosítják a céget!
1. Vonzó PV-rendszerterv!
Az EasySolar feladata, hogy fotovoltaikus rendszereket közvetlenül az épületek fotóin, illetve a Google Térképen lehessen megtervezni. Ez a legjobb módja annak, hogy az ügyfélnek vonzó és igazán kiemelkedő PV-rendszertervet mutassunk be. Emellett néhány perc alatt elkészíthető.
2. Egyszerű és egyértelmű költség- és ROI-elemzés!
A szoftverben lehetősége van olyan pénzügyi elemzés generálására, amely az ügyfél számára vonzó, átlátható grafikonokra épül, és tartalmazza a befektetés megtérülését (ROI).
3. Az ajánlata a cégének „címkéje” – a személyre szabott brandépítés lényege!
Az EasySolar rendelkezik kész ajánlatsablonnal, amely a cég arculatához vagy az egyéni ügyfél igényeihez igazítható. Az ajánlat egyes elemeinek szerkesztése – mind a szöveg, mind a színek tekintetében –, logó hozzáadása, lábléc beillesztése, valamint az összes személyre szabás megtétele előnyt jelent a többi, kész ajánlatsablonnal dolgozó programmal szemben. Az EasySolar ajánlatot vizuálisan egy grafikus tervezőcsapat készítette elő, így az alkalmazkodik a modern ügyfél magas esztétikai elvárásaihoz.
4. Legyen Ön lépéselőnyben a versenytársakkal szemben!
Az EasySolarban a tervezési, számítási és árajánlatkészítő eszközök teljes szinkronjának köszönhetően az egyes elemek automatikusan betöltődnek az ajánlatba a projektből és a pénzügyi elemzésből. Emellett az előre elkészíthető személyre szabott ajánlatsablon lehetősége több órát is megspórolhat, amelyet az egyes ajánlatok elkészítésére fordítana.
