9. lecke: Ferrari a PV-rendszerek között! Prémium márkaépítés!

A luxuscikkek fejlődő piaca nemcsak a vásárlók számára előnyös, hanem mindenekelőtt azoknak a vállalkozóknak, akiknek sikerül hatékonyan felépíteniük a prémium márkájukat. Mert nemcsak az ügyfeleknek ad biztonságérzetet, hanem az eladóknak is a válságokkal szembeni rendkívüli ellenállásának köszönhetően.
A kutatások azt mutatják, hogy a luxuscikkek piaca az egyik leginkább válságálló piac. Nem csoda, hogy egyre több cég próbál prémium márkához tartozni.
Ez a PV-rendszerek piacára is igaz. Ugyanakkor mivel a fotovoltaikus iparág nagyon különbözik más piacoktól, és ez szinte minden területére kihat, a prémium márka felépítésének módja is másképp fog kinézni.
De hogyan válhatsz prémium márkává a napelem (solar PV) rendszerek piacán?
A prémium márka mindenekelőtt a magas minőség garanciája, és csak ezután jön a magasabb ár!
A prémium márkákat magasabb ár jellemzi. Ennek oka a magas színvonalú szolgáltatások nyújtásának garanciája. Az ár meghatározásakor nem a mi általunk felmerülő költségek alapján kell gondolkodni, hanem attól függően kell rögzíteni, hogy mekkora értéket képvisel az adott termék az ügyfél számára, illetve hogy milyen minőséget tudunk felajánlani. Ha magasabb árat kínálunk, ugyanakkor magasabb színvonalú szolgáltatásokat is kell nyújtanunk, mert a magasabb igény ezzel jár együtt. Az ügyfelek készek többet fizetni azért, hogy bizalomra és a nyújtott szolgáltatás minőségi, professzionális garanciáira kapjanak bizonyítékot. Ne félj magasabb összeget meghatározni, de csak akkor, ha biztos vagy benne, hogy minőségi terméket kínálsz—ez az első lépés egy luxustermék felépítésében, és abban, hogy megkülönböztesd magad a versenytársaktól. Ne csak egy jó és vonzó projektet ügyfeleid számára, hanem professzionális szolgáltatást is biztosíts számukra: mindig állj az ügyfeleid rendelkezésére, bánj velük egyénileg, és éreztetd velük, hogy a legfontosabbak számodra, illetve az értékesítőid számára is. Ha sikerül elérned a felkínált szolgáltatások magas minőségét, meggyőződhetsz arról, hogy a legtöbb ügyfél hajlandó többet fizetni, mint amennyit a versenytársaknak adna, mert egy modern ügyfél számára a minőségi garancia az első dolog, amire figyelnek.
A prémium márka versenyelőny!
Sokan, mint a versenyelőny megszerzésének módját, úgy döntenek, hogy a lehető legnagyobb mértékben csökkentik az árat. Sokkal hatékonyabb stratégia, ha az összeg csak kicsivel magasabb, mint a többi cég esetében, és így olyan vállalkozássá válunk, amely prémium terméket kínál—vagyis a versenytársaknál magasabb minőségű terméket. Arra azonban emlékezni kell, hogy ezt a stratégiát valódi felsőkategóriás termék felajánlására használd! A minőségnek tükröznie kell a magas árat. Ha alacsony minőséget kínálunk magas áron, nagyon gyorsan elveszítjük az ügyfeleket.
A prémium márka különleges módja az ügyfél kezelésének!
Amikor a beszélgetések elején az ügyfélnek magasabb árat kínálsz, nagyon hatékony árazási stratégiád van a tarsolyodban: a kedvezménystratégia. Ha az ügyfélnek a kiinduló árból különleges kedvezményt adunk, azt a benyomást kelthetjük, hogy személyre szabottan és közvetlenül foglalkozunk vele, és az ajánlat, amit elé teszünk, nem egy a sok közül, hanem kizárólag számára előkészített külön ajánlat. Ha azt érezteted a potenciális ügyféllel, hogy különleges, akkor megnyerheted a szimpátiáját, és ez óriási versenyelőny.