Lezione 9: Ferrari tra i sistemi fotovoltaici! Costruzione di un marchio premium!
Istituto dei Maestri del Fotovoltaico
Lesson 9 Ferrari tra i sistemi fotovoltaici! Costruzione di un marchio premium!
“Come nelle crisi precedenti, anche nella situazione del COVID-19, il mercato dei beni di lusso ha performato meglio rispetto a prodotti simili nel segmento di massa e rispetto all’intero mercato.”*
Il sogno di quasi ogni imprenditore è distinguersi sul mercato in un contesto ad alta competitività. Costruire il riconoscimento del marchio, la fiducia in esso e nel prodotto offerto, e la possibilità di proporre liberamente un prezzo più alto senza perdere l’interesse dei clienti sono solo alcuni dei vantaggi di avere un prodotto premium.
Attualmente, quasi tutti i mercati mondiali sono dominati da una concorrenza spietata. Di conseguenza, i clienti possono scegliere liberamente soluzioni e prodotti con funzionalità e qualità quasi identiche proposti da diversi, o anche una dozzina circa, di fornitori. Un sovraccarico del genere rende i clienti sempre più disposti a utilizzare soluzioni premium che garantiscono la qualità dei beni o dei servizi forniti, la certezza della professionalità del servizio e la sicurezza nelle situazioni in cui è necessario far valere una garanzia.
*Rapporto KPMG Il mercato dei beni di lusso in Polonia. Edizione XI


Il mercato dei beni di lusso non solo cresce più velocemente ogni volta, ma è anche uno dei mercati più resistenti alle crisi!
Il mercato in crescita dei beni di lusso è vantaggioso non solo per gli acquirenti, ma soprattutto per gli imprenditori che riescono a costruire con successo un marchio premium. Questo perché offre un senso di sicurezza non solo ai clienti, ma anche ai venditori grazie alla sua eccezionale resistenza alle crisi.
Le ricerche mostrano che il mercato dei beni di lusso è uno dei mercati più resistenti alle crisi. Non c’è da stupirsi quindi se sempre più aziende cercano di diventare un marchio premium.
Questo vale anche per il mercato dei sistemi fotovoltaici. Tuttavia, poiché l’industria fotovoltaica è molto diversa dagli altri mercati e questo vale per quasi tutti i suoi aspetti, anche il modo di costruire un marchio premium apparirà diverso.
Allora come si diventa un marchio premium nel mercato dei sistemi fotovoltaici solari?
Un marchio premium è prima di tutto una garanzia di alta qualità e solo in seguito un prezzo più alto!
I marchi premium si distinguono per un prezzo più alto. Questo è dovuto alla garanzia di offrire servizi di alta qualità. Nel fissare il prezzo, non dovremmo basarci sui costi sostenuti da noi, ma definirlo in base al valore del prodotto per il cliente e alla qualità che siamo in grado di offrire. Offrendo un prezzo più alto, dobbiamo allo stesso tempo offrire anche una qualità superiore dei nostri servizi, perché è a questa che verrà associato l’importo più elevato. I clienti sono pronti a pagare di più per ottenere fiducia e garanzie di alta qualità e professionalità del servizio offerto. Non avere paura di proporre un importo maggiore, ma solo se sei certo di offrire un prodotto di qualità: è il primo passo per costruire un prodotto di lusso e differenziarti dalla concorrenza. Cura non solo un progetto buono e attraente per il cliente, ma anche un servizio professionale per i tuoi clienti, sii sempre a loro disposizione, trattali in modo individuale e fai in modo che si sentano i più importanti per te o per i tuoi commerciali. Se riesci a raggiungere l’alta qualità del servizio offerto, puoi essere convinto che la maggior parte dei clienti sia disposta a pagare più di quanto pagherebbe alla concorrenza, perché per un cliente moderno una garanzia di qualità è la prima cosa a cui presta attenzione.
Un marchio premium è un vantaggio competitivo!
Molte persone, come modo per ottenere un vantaggio competitivo, decideranno di ridurre il prezzo il più possibile. Una strategia molto più efficace è offrire un importo leggermente superiore rispetto alle altre aziende e diventare così un’azienda che propone un prodotto premium: un prodotto di qualità superiore a quello della concorrenza. Tuttavia, devi ricordarti di usare questa strategia per offrire davvero un prodotto di fascia alta! La qualità deve rispecchiare l’alto prezzo. Se offriamo una qualità bassa a un prezzo alto, perderemo clienti molto rapidamente.
Un marchio premium è un modo speciale di trattare il cliente!
Quando si decide di proporre un prezzo più alto all’inizio delle trattative con il cliente, abbiamo a disposizione una strategia di pricing molto efficace: la strategia degli sconti. Offrendo al cliente uno sconto speciale sul prezzo originale, possiamo dare l’impressione di trattarlo in modo individuale e personale, e che l’offerta che gli presentiamo non sia una delle tante, ma un’offerta speciale preparata solo per lui. Facendo sentire speciale il potenziale cliente, guadagniamo la sua simpatia, e questo è un grande vantaggio competitivo
I marchi premium sono molto più desiderati dai consumatori e scelti molto più spesso! Tutto per la garanzia di qualità!
In teoria, costruire un marchio premium basato sull’alta qualità del prodotto offerto, sia dal punto di vista tecnico che da quello del servizio clienti, sembrerebbe molto semplice. Tuttavia, abbiamo bisogno di dati sui nostri clienti: il numero di trattative concluse, i prezzi e gli sconti proposti per ogni vendita, sia riuscita che non riuscita.
Utilizzando programmi con algoritmi di intelligenza artificiale integrati, possiamo ottenere un’analisi approfondita di questi dati e, sulla base di essi, determinare la migliore strategia di prezzo.
Grazie a tale analisi, sei pronto a introdurre gradualmente cambiamenti per diventare un marchio premium, controllando costantemente tutte le modifiche apportate e il loro impatto sui tuoi clienti e sul successo della transazione. In questo modo potrai, nella pratica, osservare la trasformazione della tua azienda in un marchio premium passo dopo passo.
Il programma dedicato all’analisi approfondita dei dati è EasySolar, con algoritmi di intelligenza artificiale molto estesi che analizzano continuamente l’intera vendita insieme a tutti i fattori variabili che possono influenzare il successo o il fallimento della transazione, inclusi prezzo e sconti.
Utilizzando il sistema EasySolar per analisi approfondite, hai a disposizione:
Statistiche estese,
che ti aiutano ad avere un controllo costante su tutte le variabili e a reagire rapidamente ai cambiamenti.
Intelligenza artificiale,
che analizza continuamente il lavoro del tuo team e delle vendite, determina, sulla base di tutti i fattori e dei cambiamenti, il percorso di vendita più comune ed efficace nella tua azienda, inclusa la migliore strategia di prezzo.
Analisi approfondita del processo di vendita,
grazie alla quale scoprirai come anche la più piccola modifica in uno specifico fattore del processo di vendita influisce sui tassi di conversione; ad esempio, offrire sconti più piccoli, perché sai esattamente in che modo le singole azioni incidono sulle decisioni del cliente.

