Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania? Tędy.

FAQ, szybkie poprawki i oficjalne informacje o każdej funkcji.
Nie możesz znaleźć tu swojej odpowiedzi? Zobacz nasze dokumentację.

Subskrypcja i konto

Nasz system jest zasadniczo zaprojektowany do zarządzania zespołem, przez co nie można kupić subskrypcji dla jednego użytkownika.

Czasami system płatności przetwarza informacje dłużej, niż oczekiwano. Jeśli opłaciłeś subskrypcję i nadal nie masz dostępu do aplikacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia e-mailem w celu uzyskania pomocy.

Zarządzanie zespołem i zaproszenia

Jeśli wystąpiły problemy z wysłaniem zaproszenia lub z dołączeniem pracownika do zespołu, skontaktuj się z nami bezpośrednio z adresu e-mail, do którego przypisane jest konto. Napisz nam, który użytkownik ma zostać dodany, a chętnie pomożemy.

Tak, możesz zmienić adres e-mail bez ryzyka utraty ukończonych projektów. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia bezpośrednio, aby rozpocząć ten proces.

Projektowanie i obliczenia

Szczegółowy opis funkcjonalności aplikacji znajduje się w dokumentacji na naszej stronie internetowej. Aby sprawdzić, czy nasze oprogramowanie spełnia Twoje oczekiwania, zachęcamy do skorzystania z bezpłatnego okresu próbnego trwającego 7 dni. Do korzystania z testu nie jest wymagana karta kredytowa.

Tak, magazyn energii można uwzględnić w każdym projekcie. Oprócz magazynu możesz też dodać elementy takie jak pojazdy elektryczne.

EasySolar pozwala tworzyć własną bazę komponentów. Po dodaniu możesz używać danych technicznych panelu lub falownika w wielu kolejnych projektach.

Tak, jest to możliwe. Musisz zapisać plik DWG jako JPG, a następnie wgrać go w tym formacie do aplikacji EasySolar.

Zacznij

Twoja design website jest prawie gotowa.

Rozpocznij korzystanie z AI-powered  Website już dziś i przygotuj swoim klientom gotową ofertę szybciej niż Twoi konkurenci.

Roof edge detection for solar panels