Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania? Tędy.

FAQ, szybkie rozwiązania i oficjalne informacje o każdej funkcji.
Nie możesz znaleźć tutaj swojego pytania? Zobacz naszą dokumentację.

Subskrypcja i konto

Nasz system został zaprojektowany z myślą o zarządzaniu zespołem, dlatego nie ma możliwości wykupienia subskrypcji dla jednego użytkownika.

Czasami system płatności potrzebuje więcej czasu niż oczekiwano na przetworzenie informacji. Jeśli zapłaciłeś za subskrypcję i nadal nie masz dostępu do aplikacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia e-mailem, aby uzyskać pomoc.

Zarządzanie zespołem i zaproszenia

Jeśli wystąpiły problemy z wysłaniem zaproszenia lub dołączeniem pracownika do zespołu, skontaktuj się z nami bezpośrednio z adresu e-mail, do którego należy konto. Poinformuj nas, jakiego użytkownika należy dodać, a chętnie pomożemy.

Tak, możesz zmienić adres e-mail bez ryzyka utraty ukończonych projektów. Skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia, aby rozpocząć ten proces.

Projektowanie i obliczenia

Szczegółowy opis funkcji aplikacji znajduje się w dokumentacji na naszej stronie internetowej. Aby sprawdzić, czy nasze oprogramowanie spełnia Twoje oczekiwania, zachęcamy do skorzystania z darmowego 7-dniowego okresu próbnego. Do korzystania z wersji próbnej nie jest wymagana karta kredytowa.

Tak, magazyn energii można uwzględnić w każdym projekcie. Oprócz magazynu możesz także dodać elementy takie jak pojazdy elektryczne.

EasySolar umożliwia stworzenie własnej bazy komponentów. Po wprowadzeniu dane techniczne panelu lub falownika można wykorzystywać w wielu kolejnych projektach.

Tak, jest to możliwe. Należy zapisać plik DWG jako JPG, a następnie przesłać go w tym formacie do aplikacji EasySolar.

Rozpocznij

Twoja strona projektowa jest prawie gotowa.

Zacznij korzystać z witryny wspieranej przez AI już dziś i przedstawiaj klientom gotową ofertę szybciej niż konkurencja.

Roof edge detection for solar panels