Har du några frågor? Den här vägen
Vanliga frågor, snabbkorrigeringar och officiell information om alla funktioner.
Hittar du inte din fråga här, se vår dokumentation.
Prenumeration och konto
Vårt system är i grunden utformat för teamhantering, vilket gör det omöjligt att köpa ett abonnemang för en enda användare.
Ibland tar det längre tid än förväntat för betalningssystemet att behandla information. Om du har betalat för prenumerationen och fortfarande saknar tillgång till applikationen, vänligen kontakta vårt supportteam via e-post för hjälp.
Teamledning och inbjudningar
Om det uppstått problem med att skicka inbjudan eller med att få medarbetaren att ansluta sig till teamet, vänligen kontakta oss direkt från den e-postadress som äger kontot. Informera oss om vilken användare som ska läggas till, så hjälper vi gärna till.
Ja, du kan ändra e-postadressen utan att riskera att förlora slutförda projekt. Vänligen kontakta vårt supportteam direkt för att påbörja denna process.
Design och beräkningar
En detaljerad beskrivning av programmets funktioner finns i dokumentationen på vår webbplats. För att se om vår programvara uppfyller dina förväntningar uppmuntrar vi dig att utnyttja den kostnadsfria 7-dagars provperioden. Inget kreditkort krävs för att använda testversionen.
Ja, energilagring kan ingå i alla projekt. Förutom lagring kan du också inkludera komponenter som elfordon.
EasySolar ger dig möjlighet att skapa din egen komponentdatabas. När de tekniska uppgifterna för en panel eller växelriktare har matats in kan de användas i många efterföljande projekt.
Ja, det är möjligt. Du måste spara DWG-filen som en JPG och sedan ladda upp den i detta format till EasySolar-programmet.
Kom igång
Din designsajt är nästan klar
Börja använda AI-driven Website redan idag och ge dina kunder ett färdigt erbjudande snabbare än dina konkurrenter.
