Lektion 10: Visa mig ditt hem, så visar jag dig ditt fotovoltaiska system!
Photovoltaik Masters-institutet
Lektion 10 Visa mig ditt hem, så visar jag dig ditt fotovoltaiska system!
Det du kommer att presentera för kunden vid mötet är den grundläggande faktor som påverkar hans val av entreprenör!
En av de viktigaste sakerna att komma ihåg när du inleder ett möte med en kund är att själva mötet inte innebär att det kommer att bli framgångsrikt.
Även om kunden verkar intresserad under mötet är sannolikheten att välja en entreprenör fortfarande liten. Kunder brukar ha liknande samtal med flera potentiella entreprenörer och välja den slutliga entreprenören bland de samlade erbjudandena.
Den viktigaste avgörande faktorn är det erbjudande vi levererar till kunden och den tid inom vilken kunden får det. Forskning visar att nästan 80 % av kundernas känslor orsakas av känslan av synen. Därför bör denna princip användas på rätt sätt när beslut fattas, något vi kommer att presentera för kunden under mötet.
80 % AV KUNDERNAS KÄNSLOR ORSAKAS AV SYN SINNET!
Receptet för att uppnå en konkurrensfördel är ett exakt val av vad vi ska presentera för kunden under mötet med honom. Vi har särskiljt tre huvudaspekter tack vare vilka chanserna att välja vårt företag som entreprenör ökar avsevärt.
1. Först och främst: kom ihåg att kunder köper med ögonen.
Som ett resultat kommer kunder att vilja att husets utseende efter installationen av ett PV-system ska vara lika attraktivt som tidigare. Därför bör kunden visas inte bara designen av själva systemet, utan också hur det kommer att se ut i verkligheten. Genom att presentera paneldesignen som görs direkt på fotot av byggnaden, och inte på den 3D-modell som är designad i programmet, överraskar vi kunden och ger honom möjlighet att titta närmare på PV-installationen och vara säker på att den inte kommer att förfula byggnaden. Av den anledningen fokuserar EasySolar i hög grad på designfunktionen direkt på fotot, så att du på bara några minuter kan designa systemet på ett foto av taket eller på Google maps.
2. Kunder vill känna sig bekväma när de pratar om fördelar och ekonomisk analys.
Ofta kan en försäljare som vill imponera på kunden med omfattande kunskap och därmed bevisa sin professionalism göra att kunden känner sig överväldigad, eller till och med behandlas som en mindre intelligent person. Eftersom kunder ofta saknar teknisk kunskap kan för många detaljer som tillhandahålls av en företagsrepresentant vara skrämmande för dem och göra samtalet obekvämt. Därför bör du fokusera på de viktigaste fördelarna och presentera dem på ett enkelt och transparent sätt, t.ex. med hjälp av färgade diagram. Om kunden vill veta mer frågar han naturligtvis. Därför är det bättre att ge honom intrycket att han behandlas som en försäljare – och inte som någon som ska utbildas.
3. Kunden bör inte behöva vänta för länge innan han får ett färdigt erbjudande.
Den mest fördelaktiga tidsstrategin för att leverera ett färdigt, färdiggjort erbjudande är att göra det så snart som möjligt. Med hjälp av EasySolar-programmet kan säljaren leverera ett färdigt projekt med ekonomisk analys och ett erbjudande mindre än en timme efter mötet, och till och med förbereda det tillsammans med kunden under mötet, samtidigt som han involveras i processen att skapa ett PV-system åt honom.
Presentera de viktigaste fördelarna på ett attraktivt och enkelt sätt! Kunder vill inte ha dussintals sidor med detaljerad ekonomisk analys!
Så vad är det praktiska sättet att locka en kund med hjälp av reglerna ovan?
Först och främst: välj rätt verktyg som gör att säljaren kan agera snabbt och ge kunden det som kunden förväntar sig.
EasySolar är ett program som gör att ovanstående principer kan tillämpas i det dagliga arbetet.
EasySolar har funktionen att designa fotovoltaiska system direkt på foton av byggnader eller på Google maps. Det är det bästa möjliga sättet att visa kunden hur systemet faktiskt kommer att se ut när det installeras på taket.
Samtidigt ger EasySolar möjlighet att ta fram en attraktiv ekonomisk analys för kunden, baserad på transparenta diagram, inklusive återbetalningstid.
