Lektion 4: Größeres Team vs. Größere Herausforderung!
Photovoltaik-Meister-Institut
Lesson 4 Größeres Team vs. Größere Herausforderung!
Nach dem Ende der Pandemie geben 85 % der Verbraucher an, dass sie nicht vorhaben, die Häufigkeit des E‑Shoppings zu verringern.
CRM (Customer Relationship Management)-Systeme wurden vor allem entwickelt, um die Teamverwaltung zu erleichtern und positive Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Damit ein CRM jedoch seine Rolle wirklich erfüllen kann – also beim Vertrieb und bei der Weiterentwicklung zu helfen – muss es für jedes Unternehmen passend angepasst und korrekt eingeführt werden. Ein CRM, das schlecht zu den Anforderungen und der Eigenart der Geschäftsabläufe eines Unternehmens passt, kann dazu führen, dass das System anstatt die Verwaltung und den Vertrieb zu erleichtern und die Effizienz des Unternehmens zu steigern, gegen das Unternehmen arbeitet: seine Entwicklung hemmt und sogar Verluste erzeugt.
Auf dem Markt für CRM-Systeme gibt es zwar viele unterschiedliche Lösungen, doch die Photovoltaikbranche ist eine äußerst spezielle Branche, die eine ebenso spezifische CRM-Lösung erfordert.
Schlecht ausgewähltes CRM kann dem Unternehmen schaden, seine Entwicklung hemmen und sogar Verluste verursachen!
Um die Chancen auf eine effektive Weiterentwicklung des Unternehmens und des Teams in der PV-Branche zu erhöhen, ist ein branchenspezifisches System erforderlich, um alle Daten und variablen Faktoren gleichzeitig zu analysieren und zu verwalten.
Jeder, der sich dafür entschieden hat, sein Team in dieser Branche auszubauen, hat gelernt, wie viele Daten man auf dem PV-Markt im Blick behalten muss.
Das gleichzeitige Management eines wachsenden Teams – und damit einer stetig wachsenden Basis an Kunden, Projekten und Komponenten – sowie die Analyse der Effizienz der Vertriebsmitarbeiter und der Vertriebsstrategien kann ohne das richtige Management-Tool zu einer echten Pflicht werden.
Die Besonderheiten der PV-Branche erfordern das Management eines gleichzeitig wachsenden Teams sowie einer Datenbank für Kunden, Projekte und Komponenten.
Die Antwort auf die Besonderheiten der PV-Branche ist CRM EasySolar, das eine effiziente Verwaltung des Teams, der Kundendatenbank, der Projekte und Komponenten ermöglicht und die Analyse aller Bestandteile der Teamarbeit unterstützt.
CRM EasySolar ermöglicht Ihnen mit einem einzigen Tool:
Teammanagement ohne Grenzen,
dank der Möglichkeit, Händler einzuladen und sie einzelnen Kunden zuzuweisen. So können Sie beruhigt sein, denn jeder Händler hat nur Zugriff auf die ihm zugewiesenen Kunden.
Kunden- und Projektmanagement,
mithilfe von Status, Kommentaren, umfangreichen Filtern, einer Suchfunktion usw.
Nutzung umfangreicher Statistiken,
dank denen alle Ergebnisse des Teams an einem Ort verfügbar sind!
Die Details und Statistiken zur Arbeit Ihres gesamten Teams und einzelner Händler kennen.
Sie erfahren, wer welche Kunden betreut hat, wie viele Meetings, wie viele Telefonate, wie viele Angebote vorbereitet wurden und weitere Details – im von Ihnen gewählten Zeitraum.
Prüfen Sie Ihr Vertriebspotenzial und Ihre Ergebnisse!
Sie sehen das Potenzial und die tatsächlichen Vertriebsergebnisse als Netto-/Bruttobeträge sowie umgerechnet in die Leistung der Anlage.
