Máster en Fotovoltaica
Lección 12 ¿Importa la apariencia? Características de una buena oferta de venta fotovoltaica
Una oferta bien preparada, tanto visual como técnicamente, es el sello más importante de la empresa.
En el sector fotovoltaico, el factor más importante que influye en la decisión de compra y en la selección del contratista es la oferta que el comerciante va a hacer al cliente y el plazo en que se la va a entregar. Como sabemos, las investigaciones demuestran que casi el 80% de las emociones de los clientes están causadas por el sentido de la vista. Conviene recordarlo y utilizarlo adecuadamente al preparar la oferta para el cliente, porque la apariencia de la oferta tiene un impacto inherente en la elección del contratista.
Ante la enorme competencia que existe en el mercado fotovoltaico, la preparación profesional de una oferta no basta por sí sola. La mayoría de las veces es el aspecto visual el que determina la selección de una oferta concreta entre la pila de expedientes que un cliente potencial recibe de varias empresas. La oferta debe estar personalizada en dos aspectos, en función de las necesidades del cliente y adaptada a la marca de la empresa del contratista.
Al mismo tiempo, debe tener un diseño gráfico que responda a las elevadas exigencias estéticas de un cliente moderno.
Los documentos entregados deben destacar visualmente de los demás, porque es en base a ellos que el cliente se forma su opinión sobre la empresa.
El cliente evalúa a la empresa y su profesionalidad en función de la oferta presentada. El criterio de evaluación más importante suele ser la evaluación visual.
¿Qué características debe tener en la práctica una oferta bien preparada para un sistema fotovoltaico?
Hay varios aspectos muy importantes a tener en cuenta:
1. Atractivo diseño del sistema fotovoltaico
Teniendo en cuenta que los clientes compran con los ojos, hay que recordar que los clientes querrán que el aspecto de la casa después de instalar un sistema fotovoltaico sea tan atractivo como antes. Por lo tanto, hay que mostrar al cliente no sólo el diseño del sistema en sí, sino también el aspecto que tendrá en la realidad. Al presentar el diseño fotovoltaico hecho directamente sobre la foto del edificio, y no sobre el bloque 3D diseñado en el programa, sorprenderemos al cliente y le daremos la oportunidad de ver de cerca la instalación fotovoltaica y estar seguro de que no desfigurará el edificio. Al mismo tiempo, distinguirá la oferta de otras, en las que el diseño se preparará sobre una casa dibujada en el programa de diseño, parecida a una casa de bloques. Un programa en el que se ha prestado mucha atención a la creación de una herramienta que ofrezca la posibilidad de diseñar directamente sobre la foto es EasySolar, en el que en pocos minutos se puede diseñar el sistema fotovoltaico sobre una foto del tejado o sobre mapas de Google.
2. Análisis sencillo y claro de los costes y el rendimiento de la inversión.
A menudo, al intentar impresionar al cliente con un análisis financiero exhaustivo, se convierte en un estudio de varias decenas de páginas a partir de una hoja de cálculo. Esto puede hacer que el cliente se sienta abrumado, ya que los clientes no suelen tener conocimientos técnicos. Dar demasiados detalles en la oferta puede desanimar a seguir viéndola. Por lo tanto, hay que centrarse en las ventajas más importantes y presentarlas de forma atractiva, sencilla y transparente, por ejemplo, con ayuda de gráficos de colores. Si el cliente quiere saber más, seguro que pregunta. Así que es mejor darle la impresión de que se le trata igual que a un operador y no como a alguien a quien hay que educar.
3. Su oferta es la etiqueta de su empresa: ¡la esencia de la marca personalizada!
Un diseño atractivo del sistema y unos gráficos claros del análisis financiero no son todo lo que hay que tener en cuenta a la hora de preparar una buena oferta. La oferta también debe distinguirse por su color y adaptación gráfica a la marca de la empresa. Debe contener al menos un logotipo, los colores de la empresa, un pie de página con información básica no sólo sobre el contacto, sino también sobre la inversión y el cliente. Personalizar la oferta para la marca de la empresa hace que los clientes perciban a la empresa como más profesional y que presta servicios de mayor calidad, los llamados servicios premium. Al mismo tiempo, la oferta debe tener un diseño gráfico que responda a las elevadas exigencias estéticas de un cliente moderno. Los programas con plantillas de ofertas ya preparadas pueden ayudar a personalizar las ofertas según las necesidades de visualización de la marca. El programa EasySolar es una herramienta muy avanzada que permite generar una oferta lista en pocos minutos y editar libremente todos los elementos de la oferta y guardar su propia plantilla.
4. Adelántate a la competencia
El cliente no debe esperar demasiado para recibir una oferta preparada. La estrategia temporal más ventajosa para entregar una oferta preparada es hacerlo lo antes posible.
¡Su Oferta Es Una Etiqueta De Estilo Y Profesionalidad De Su Empresa! Cuanto más refinada sea visualmente, mayor será la calidad de los servicios con los que se asocie la empresa.
1. Atractivo diseño del sistema fotovoltaico
EasySolar tiene la función de diseñar sistemas fotovoltaicos directamente sobre fotos de edificios o sobre mapas de Google. Esta es la mejor manera posible de presentar al cliente un diseño de sistema fotovoltaico atractivo y sobresaliente. Además, se puede preparar en pocos minutos.
2. Análisis sencillo y claro de los costes y el rendimiento de la inversión.
En el software, tiene la opción de generar un análisis financiero atractivo para el cliente, basado en gráficos transparentes, incluido el retorno de la inversión.
3. Su oferta es la etiqueta de su empresa: ¡la esencia de la marca personalizada!
EasySolar dispone de una plantilla de oferta lista que puede adaptarse a la marca de la empresa o a las necesidades individuales del cliente. La posibilidad de editar cada uno de los elementos de la oferta, tanto en términos de texto como de color, añadiendo un logotipo, pie de página y cualquier personalización de la misma, es una ventaja sobre otros programas con una plantilla de oferta ya preparada. La oferta de EasySolar ha sido preparada visualmente por un equipo de diseñadores gráficos, gracias a lo cual se adapta a las elevadas exigencias estéticas de un cliente moderno.
4. Adelántate a la competencia
Gracias a la completa sincronización de las herramientas de diseño, cálculo y oferta en EasySolar, los componentes individuales se cargan en la oferta automáticamente desde el proyecto y el análisis financiero. Además, la posibilidad de crear una plantilla de oferta personalizada de antemano, permite ahorrar varias horas necesarias para preparar cada oferta.