Instytut Fotowoltaiki Masters
Lekcja 12 Czy wygląd ma znaczenie? Cechy dobrej oferty sprzedaży ogniw fotowoltaicznych!
Dobrze przygotowana oferta, zarówno pod względem wizualnym, jak i technicznym, to najważniejsza etykieta firmy!
W branży fotowoltaicznej najważniejszym czynnikiem wpływającym na decyzję zakupową i wybór kontrahenta jest oferta, jaką przedsiębiorca przedstawi klientowi oraz czas, w jakim zostanie ona dostarczona. Jak wiemy, badania dowodzą, że prawie 80% emocji u klientów wywołuje zmysł wzroku. Należy o tym pamiętać i odpowiednio to wykorzystać przygotowując ofertę dla klienta, ponieważ wygląd oferty ma nieodłączny wpływ na wybór kontrahenta.
W obliczu ogromnej konkurencji na rynku PV samo profesjonalne przygotowanie oferty nie wystarczy. Najczęściej to właśnie aspekt wizualny decyduje o wyborze konkretnej oferty spośród stosu plików, które potencjalny klient otrzymuje od różnych firm. Oferta powinna być spersonalizowana pod dwoma względami - pod kątem potrzeb klienta oraz dostosowana do brandingu firmy wykonawcy.
Jednocześnie powinna być zaprojektowana graficznie, aby sprostać wysokim wymaganiom estetycznym nowoczesnego klienta.
Dostarczone dokumenty muszą wizualnie wyróżniać się na tle innych, ponieważ to na ich podstawie klient wyrabia sobie opinię o firmie.
Klient ocenia firmę i jej profesjonalizm na podstawie przedstawionej oferty. Najważniejszym kryterium oceny jest zazwyczaj ocena wizualna!
Jakie cechy w praktyce powinna posiadać dobrze przygotowana oferta na system fotowoltaiczny?
Należy pamiętać o kilku najważniejszych aspektach:
1. Atrakcyjny projekt systemu fotowoltaicznego!
Mając na uwadze, że klienci kupują oczami, należy pamiętać, że klienci będą chcieli, aby wygląd domu po zainstalowaniu systemu fotowoltaicznego był równie atrakcyjny jak przed instalacją. Dlatego klientowi należy pokazać nie tylko sam projekt systemu, ale także to, jak będzie on wyglądał w rzeczywistości. Prezentując projekt PV wykonany bezpośrednio na zdjęciu budynku, a nie na bryle 3D zaprojektowanej w programie, zaskoczymy klienta i damy mu możliwość przyjrzenia się instalacji PV z bliska i upewnienia się, że nie będzie ona szpecić budynku. Jednocześnie odróżni to ofertę od innych, w których projekt zostanie przygotowany na domu narysowanym w programie projektowym, przypominającym dom z klocków. Programem, w którym dużo uwagi poświęcono stworzeniu narzędzia dającego możliwość projektowania bezpośrednio na zdjęciu jest EasySolar, w którym w kilka minut można zaprojektować instalację PV na zdjęciu dachu lub na mapach Google.
2. Prosta i przejrzysta analiza kosztów i ROI!
Często próbując zaimponować klientowi kompleksową analizą finansową, staje się ona kilkudziesięciostronicowym opracowaniem z arkusza kalkulacyjnego. Może to sprawić, że klient poczuje się przytłoczony, ponieważ klienci często nie posiadają wiedzy technicznej. Zbyt wiele szczegółów podanych w ofercie może zniechęcić do dalszego przeglądania takiej oferty. Dlatego należy skupić się na najważniejszych korzyściach i przedstawić je w atrakcyjny, prosty i przejrzysty sposób, np. za pomocą kolorowych wykresów. Jeśli klient będzie chciał wiedzieć więcej, z pewnością o to zapyta. Lepiej więc dać mu odczuć, że jest traktowany na równi z traderem, a nie jak ktoś, kogo trzeba edukować.
3. Twoja oferta to etykieta Twojej firmy - esencja spersonalizowanego brandingu!
Atrakcyjny design systemu i czytelne wykresy analiz finansowych to wciąż nie wszystko, o czym trzeba pamiętać przygotowując dobrą ofertę. Oferta musi wyróżniać się również kolorystyką i dostosowaniem graficznym do brandingu firmy. Powinna zawierać co najmniej logo, barwy firmowe, stopkę z podstawowymi informacjami nie tylko o kontakcie, ale także o inwestycji i kliencie. Spersonalizowanie oferty pod branding firmy powoduje, że klienci postrzegają firmę jako bardziej profesjonalną i świadczącą usługi wyższej jakości, tzw. usługi premium. Jednocześnie oferta powinna być zaprojektowana graficznie tak, aby spełniała wysokie wymagania estetyczne współczesnego klienta. W personalizacji ofert do potrzeb wizualizacji marki mogą pomóc programy z gotowymi szablonami ofert. Program EasySolar jest bardzo zaawansowanym narzędziem, które pozwala w kilka minut wygenerować gotową ofertę oraz dowolnie edytować wszystkie elementy oferty i zapisać własny szablon.
4. Wyprzedź konkurencję!
Klient nie powinien czekać zbyt długo na otrzymanie gotowej oferty. Najkorzystniejszą strategią czasową na dostarczenie gotowej oferty jest zrobienie tego jak najszybciej.
Twoja oferta jest oznaką stylu i profesjonalizmu Twojej firmy! Im bardziej dopracowana wizualnie, tym wyższa jakość usług, z którymi kojarzona jest firma!
1. Atrakcyjny projekt systemu fotowoltaicznego!
EasySolar posiada funkcję projektowania systemów fotowoltaicznych bezpośrednio na zdjęciach budynków lub na mapach Google. Jest to najlepszy możliwy sposób na zaprezentowanie klientowi atrakcyjnego i wyróżniającego się projektu systemu PV. Dodatkowo można go przygotować w kilka minut.
2. Prosta i przejrzysta analiza kosztów i ROI!
W oprogramowaniu istnieje możliwość wygenerowania atrakcyjnej dla klienta analizy finansowej, opartej na przejrzystych wykresach, w tym zwrotu z inwestycji.
3. Twoja oferta to etykieta Twojej firmy - esencja spersonalizowanego brandingu!
EasySolar posiada gotowy szablon oferty, który można dostosować do brandingu firmy lub indywidualnych potrzeb klienta. Możliwość edycji każdego z elementów oferty, zarówno pod względem tekstowym, jak i kolorystycznym, dodanie logo, stopki i dowolna jej personalizacja, to przewaga nad innymi programami z gotowym szablonem oferty. Oferta EasySolar została przygotowana wizualnie przez zespół grafików, dzięki czemu jest dostosowana do wysokich wymagań estetycznych współczesnego klienta.
4. Wyprzedź konkurencję!
Dzięki pełnej synchronizacji narzędzi projektowych, obliczeniowych i ofertowych w EasySolar, poszczególne komponenty wczytywane są do oferty automatycznie na podstawie projektu i analizy finansowej. Dodatkowo możliwość wcześniejszego stworzenia spersonalizowanego szablonu oferty pozwala zaoszczędzić kilka godzin potrzebnych na przygotowanie każdej oferty.