Máster en Fotovoltaica
Lección 9 Ferrari entre los sistemas fotovoltaicos Edificio de primera marca
"Como en crisis anteriores, también en la situación de COVID-19, el mercado de artículos de lujo se comportó mejor que los productos similares del segmento de masas y que el conjunto del mercado "*.
El sueño de casi todos los empresarios es destacar en el mercado en medio de una gran competitividad. El reconocimiento de la marca, la confianza en ella y en el producto ofrecido, y la posibilidad de proponer libremente un precio más alto sin perder el interés de los clientes son sólo una de las pocas ventajas de tener un producto premium.
Actualmente, casi todos los mercados mundiales están dominados por una competencia feroz. Como consecuencia, los clientes pueden elegir libremente soluciones y productos de funcionalidad y calidad casi idénticas ofrecidos por varios o incluso una docena de proveedores. Esta sobrecarga hace que los clientes estén cada vez más dispuestos a utilizar soluciones de primera calidad que garanticen la calidad de los bienes o servicios prestados, la certeza de la profesionalidad del servicio y la seguridad en situaciones que requieran el uso de una garantía.
*Informe KPMG El mercado de artículos de lujo en Polonia. XI Edición
El mercado de artículos de lujo no sólo crece cada vez más rápido, sino que es uno de los más resistentes a las crisis.
El desarrollo del mercado de artículos de lujo es beneficioso no sólo para los compradores, sino sobre todo para los empresarios que consiguen construir con éxito una marca de primera calidad. Porque da una sensación de seguridad no solo a los clientes, sino también a los vendedores por su excepcional resistencia a las crisis.
Las investigaciones demuestran que el mercado de artículos de lujo es uno de los más resistentes a las crisis. No es de extrañar que cada vez más empresas intenten convertirse en una marca premium.
Lo mismo puede decirse del mercado de los sistemas fotovoltaicos. Sin embargo, debido a que la industria fotovoltaica es muy diferente de otros mercados y esto se aplica a casi todos sus aspectos, la forma de construir una marca premium también será diferente.
Entonces, ¿cómo convertirse en una marca premium en el mercado de sistemas solares fotovoltaicos?
Una marca premium es garantía de alta calidad en primer lugar, ¡y sólo después de un precio más elevado!
Las marcas premium se caracterizan por un precio más elevado. Esto se debe a la garantía de ofrecer servicios de alta calidad. A la hora de fijar el precio, no debemos guiarnos por los costes en los que incurrimos, sino que debemos fijarlo en función del valor del producto para el cliente y de la calidad que seamos capaces de ofrecer. Al ofrecer un precio más alto, al mismo tiempo, debemos ofrecer una mayor calidad de nuestros servicios, porque a esto se asociará un importe más elevado. Los clientes están dispuestos a pagar más para obtener confianza y garantías de alta calidad y profesionalidad del servicio prestado. No tenga miedo de fijar un importe más elevado, pero sólo si está seguro de ofrecer un producto de calidad, ya que éste es el primer paso para construir un producto de lujo y diferenciarse de la competencia. Cuide no sólo un proyecto bueno y atractivo para el cliente, sino también un servicio profesional para sus clientes, esté siempre a disposición de sus clientes, trátelos individualmente y hágales sentir lo más importante para usted o sus vendedores. Si consigue que el servicio ofrecido sea de alta calidad, puede estar convencido de que la mayoría de los clientes están dispuestos a pagar más de lo que podrían pagar a la competencia, porque para un cliente moderno, la garantía de calidad es lo primero en lo que se fija.
Una marca de calidad es una ventaja competitiva.
Muchas personas, como forma de obtener una ventaja competitiva, deciden reducir el precio todo lo posible. Una estrategia mucho más eficaz consiste en ofrecer un importe ligeramente superior al de otras empresas y convertirse así en una empresa que ofrece un producto de primera calidad, es decir, un producto de mayor calidad que la competencia. Sin embargo, debe recordar que debe utilizar esta estrategia para ofrecer realmente un producto de primera calidad. La calidad debe reflejar el precio elevado. Si ofrecemos baja calidad a un precio alto, perderemos clientes muy rápidamente.
Una marca premium es una forma especial de tratar a un cliente.
Cuando decidimos ofrecer un precio más alto al principio de las conversaciones con el cliente, tenemos a nuestra disposición una estrategia de precios muy eficaz: una estrategia de descuento. Al ofrecer al cliente un descuento especial sobre el precio original, podemos dar la impresión de que le tratamos de forma individual y personal, y que la oferta que le presentamos no es una de tantas, sino una oferta especial preparada solo para él. Haciendo que nuestro cliente potencial se sienta especial, podemos ganarnos su simpatía, y esto es una gran ventaja competitiva
¡Las Marcas Premium Son Mucho Más Deseadas Por Los Consumidores Y Elegidas Con Más Frecuencia! ¡Todo Por La Garantía De Calidad!
En teoría, construir una marca premium basada en la alta calidad del producto ofrecido, tanto desde el punto de vista técnico como del servicio al cliente, parecería muy sencillo. Sin embargo, necesitamos datos sobre nuestros clientes, el número de operaciones cerradas, los precios y descuentos que se ofrecieron por cada venta exitosa y fallida.
Utilizando programas que tienen implementados Algoritmos de Inteligencia Artificial, podemos obtener un análisis profundo de dichos datos y en base a ellos determinar la mejor estrategia de precios.
Gracias a este análisis, estará preparado para introducir gradualmente cambios con vistas a convertirse en una marca premium, controlando constantemente todos los cambios realizados y su impacto en sus clientes y en el éxito de la operación. Así podrá, en la práctica, ver cómo su empresa se transforma en una marca premium paso a paso.
El programa centrado en el análisis profundo de datos es EasySolar, con algoritmos de inteligencia artificial muy extensos que analizan constantemente toda la venta, junto con todos los factores variables que pueden afectar al éxito o fracaso de la transacción, incluidos el precio y los descuentos.
Con el sistema EasySolar para el análisis en profundidad, tiene a su disposición:
Amplias estadísticas,
que le ayudarán a tener un control constante de todas las variables y a reaccionar rápidamente ante los cambios.
Inteligencia artificial,
que analiza constantemente el trabajo de su equipo y las ventas, determina, en función de todos los factores y cambios, la vía de ventas más común y eficaz en su empresa, incluida la mejor estrategia de precios.
Análisis profundo del proceso de ventas,
gracias al cual averiguará cómo afecta a las tasas de conversión incluso el más mínimo cambio en un factor determinado del proceso de venta, puede ser, por ejemplo, ofrecer descuentos más pequeños, porque sabrá exactamente cómo afectan las acciones individuales a las decisiones del cliente.