O desenvolvimento do mercado de bens de luxo é benéfico não só para os compradores, mas sobretudo para os empresários que conseguem construir com êxito uma marca de luxo. Porque dá uma sensação de segurança não só aos clientes, mas também aos vendedores, devido à sua excecional resistência às crises.
A investigação mostra que o mercado de bens de luxo é um dos mercados mais resistentes a crises. Não admira que cada vez mais empresas estejam a tentar tornar-se uma marca de luxo.
O mesmo se aplica ao mercado dos sistemas fotovoltaicos. No entanto, devido ao facto de a indústria fotovoltaica ser muito diferente de outros mercados, e isto aplica-se a quase todos os seus aspectos, a forma de construir uma marca premium também será diferente.
Então, como é que se torna uma marca de topo no mercado dos sistemas solares fotovoltaicos?
Uma marca de qualidade superior é, em primeiro lugar, uma garantia de elevada qualidade e, só depois, de um preço mais elevado!
As marcas de qualidade superior são caracterizadas por um preço mais elevado. Este facto deve-se à garantia de oferecer serviços de alta qualidade. Ao fixar o preço, não devemos guiar-nos pelos custos em que incorremos, mas fixá-lo em função do valor do produto para o cliente e da qualidade que somos capazes de oferecer. Ao oferecermos um preço mais elevado, devemos simultaneamente oferecer uma maior qualidade dos nossos serviços, pois é a isso que estará associado um montante mais elevado. Os clientes estão dispostos a pagar mais para ganhar confiança e garantias de alta qualidade e profissionalismo do serviço prestado. Não tenha medo de fixar um valor mais elevado, mas apenas se tiver a certeza de que está a oferecer um produto de qualidade, pois este é o primeiro passo para construir um produto de luxo e diferenciar-se da concorrência. Não se preocupe apenas com um projeto bom e atraente para o cliente, mas também com um serviço profissional para os seus clientes, esteja sempre à disposição dos seus clientes, trate-os individualmente e faça-os sentir-se muito importantes para si ou para os seus vendedores. Se conseguir alcançar a elevada qualidade do serviço oferecido, pode estar convencido de que a maioria dos clientes está disposta a pagar mais do que poderia pagar à concorrência, porque para um cliente moderno, a garantia de qualidade é a primeira coisa a que prestam atenção.
Uma marca de qualidade superior é uma vantagem competitiva!
Muitas pessoas, como forma de obter uma vantagem competitiva, decidem reduzir o preço o mais possível. Uma estratégia muito mais eficaz consiste em oferecer um montante ligeiramente superior ao das outras empresas, tornando-se assim uma empresa que oferece um produto de primeira qualidade - um produto de qualidade superior ao da concorrência. No entanto, não se deve esquecer de utilizar esta estratégia para oferecer efetivamente um produto de primeira qualidade! A qualidade deve refletir o preço elevado. Se oferecermos baixa qualidade a um preço elevado, perderemos clientes muito rapidamente.
Uma marca premium é uma forma especial de tratar um cliente!
Quando decidimos oferecer um preço mais elevado no início das conversações com o cliente, temos à nossa disposição uma estratégia de preços muito eficaz - uma estratégia de desconto. Ao oferecer ao cliente um desconto especial sobre o preço original, podemos dar a impressão de que o tratamos de forma individual e pessoal, e que a oferta que lhe apresentamos não é uma entre muitas, mas uma oferta especial preparada apenas para ele. Ao fazer com que o nosso potencial cliente se sinta especial, podemos ganhar a sua simpatia, o que constitui uma grande vantagem competitiva