Istituto Master sul fotovoltaico
Lezione 4 Squadra più grande contro sfida più grande!
Una volta terminata la pandemia, 85% dei consumatori dichiara di non voler ridurre la frequenza degli acquisti elettronici.
I sistemi CRM (Customer Relationship Management) sono stati creati principalmente per facilitare la gestione dei team e per costruire relazioni positive con i clienti. Tuttavia, affinché il CRM si dimostri all'altezza del suo ruolo, ovvero aiutare le vendite e lo sviluppo, deve essere adattato e implementato correttamente per ogni azienda. Un CRM mal adattato alle esigenze e alle specificità delle operazioni aziendali può far sì che il sistema, invece di facilitare la gestione e le vendite e di aumentare l'efficienza dell'azienda, lavori contro di essa, inibendone lo sviluppo e addirittura generando perdite.
Sul mercato dei sistemi CRM sono disponibili moltissime soluzioni diverse, ma il settore del fotovoltaico è un settore estremamente specifico che richiede una soluzione CRM altrettanto specifica.
Un CRM scelto male può agire contro l'azienda, inibendone lo sviluppo e persino generando perdite!
Per aumentare le possibilità di sviluppo effettivo dell'azienda e del team nel settore fotovoltaico, è necessario un sistema specifico per il mercato che analizzi e gestisca simultaneamente tutti i dati e i fattori variabili.
Chiunque abbia deciso di sviluppare il proprio team in questo settore ha imparato a conoscere la quantità di dati che una persona deve gestire nel mercato fotovoltaico.
Gestire un team in crescita, e quindi una base in espansione di clienti, progetti e componenti, analizzando al contempo l'efficienza dei venditori e delle strategie di vendita, può diventare un vero e proprio lavoro senza il giusto strumento di gestione.
La specificità del settore fotovoltaico richiede la gestione di un team, di un database di clienti, di progetti e di componenti in crescita simultanea.
La risposta alla specificità del settore fotovoltaico è il CRM EasySolar, che consente una gestione efficiente del team, del database dei clienti, dei progetti e dei componenti, nonché l'analisi di tutti gli elementi del lavoro del team.
CRM EasySolar, in un unico strumento permette di:
Gestione del team senza limiti,
grazie alla possibilità di invitare i trader e di assegnarli ai singoli clienti. Questo vi permette di essere tranquilli sulla base di tutti i clienti, perché i singoli trader hanno accesso solo ai clienti a loro assegnati.
Gestione dei clienti e dei progetti,
utilizzando stati, commenti, filtri estesi, motore di ricerca, ecc.
Uso di statistiche approfondite,
grazie al quale tutti i risultati delle squadre sono disponibili in un unico posto!
Conoscere i dettagli e le statistiche sul lavoro dell'intero team e dei singoli trader.
Potrete scoprire chi ha servito i clienti, quanti incontri, quante telefonate, offerte preparate e altri dettagli, nell'arco di tempo da voi scelto.
Controllate il vostro potenziale di vendita e i risultati!
Vedrete i risultati di vendita potenziali ed effettivi in importi netti/lordi e convertiti in potenza dell'impianto.