Lekcja 4: Większy zespół vs. większe wyzwanie!
Instytut Mistrzów Fotowoltaiki
Lesson 4 Większy zespół vs. większe wyzwanie!
Po zakończeniu pandemii 85% konsumentów deklaruje, że nie zamierza zmniejszać częstotliwości zakupów online.
Systemy CRM (Customer Relationship Management) powstały głównie po to, aby ułatwiać zarządzanie zespołem i budować pozytywne relacje z klientami. Jednak aby CRM sprawdził się w swojej roli, innymi słowy, aby wspierał sprzedaż i rozwój, musi być odpowiednio dopasowany i wdrożony w każdej firmie. Źle dobrany CRM do potrzeb i specyfiki działań firmy może sprawić, że system zamiast ułatwiać zarządzanie i sprzedaż oraz zwiększać efektywność firmy, będzie działał na jej niekorzyść, hamował jej rozwój, a nawet generował straty.
Na rynku systemów CRM dostępnych jest mnóstwo różnych rozwiązań, ale branża fotowoltaiczna jest wyjątkowo specyficzną branżą, która wymaga równie specyficznego rozwiązania CRM.
Źle dobrany CRM może działać na niekorzyść firmy, hamując jej rozwój i generując nawet straty!
Aby zwiększyć szanse na skuteczny rozwój firmy i zespołu w branży PV, niezbędny jest system dopasowany do rynku, który umożliwia jednoczesną analizę i zarządzanie wszystkimi danymi oraz zmiennymi czynnikami.
Każdy, kto postanowił rozwijać swój zespół w tej branży, przekonał się, ile danych trzeba mieć pod kontrolą na rynku PV.
Równoczesne zarządzanie rosnącym zespołem, a więc coraz szerszą bazą klientów, projektów i komponentów, przy jednoczesnej analizie efektywności handlowców i strategii sprzedażowych, może bez odpowiedniego narzędzia zarządzania stać się prawdziwym utrapieniem.
Specyfika branży PV wymaga zarządzania jednocześnie rosnącym zespołem, bazą klientów, projektów i komponentów.
Odpowiedzią na specyfikę branży PV jest CRM EasySolar, który umożliwia sprawne zarządzanie zespołem, bazą klientów, projektami i komponentami oraz analizę wszystkich elementów pracy zespołu.
CRM EasySolar w jednym narzędziu pozwala Ci na:
Zarządzanie zespołem bez ograniczeń,
dzięki możliwości zapraszania handlowców i przypisywania ich do indywidualnych klientów. Dzięki temu możesz spokojnie podchodzić do bazy wszystkich klientów, ponieważ poszczególni handlowcy mają dostęp tylko do przypisanych im klientów.
Zarządzanie klientami i projektami,
z wykorzystaniem statusów, komentarzy, rozbudowanego filtrowania, wyszukiwarki itd.
Korzystanie z rozbudowanych statystyk,
dzięki którym wszystkie wyniki zespołu są dostępne w jednym miejscu!
Poznajesz szczegóły i statystyki dotyczące pracy całego zespołu oraz poszczególnych handlowców.
Dowiesz się, kto obsługiwał klientów, ile było spotkań, ile rozmów telefonicznych, przygotowanych ofert i innych szczegółów w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym.
Sprawdź swój potencjał sprzedażowy i wyniki!
Zobaczysz potencjał i rzeczywiste wyniki sprzedaży w kwotach netto/brutto oraz przeliczone na moc instalacji.
