Instytut Fotowoltaiki Masters
Lekcja 8 Kto daje więcej?! Czy cena ma znaczenie?
Dobrze zaprojektowana strategia cenowa nie polega na oferowaniu niższej ceny niż konkurencja. Jest to świadome i przeanalizowane działanie oparte na wielu zmiennych.
Teraz, gdy znamy już właściwy model biznesowy dla naszej firmy i najlepszą taktykę sprzedaży dla każdego z naszych handlowców, możemy ustalić strategię cenową. Choć temat może wydawać się dość prosty, ustalenie dobrej strategii cenowej jest jednym z kluczowych czynników sukcesu w sprzedaży. Cena jest jednym z elementów, na podstawie których oferta będzie porównywana z ofertą konkurencji.
Oferowanie niższej wartości niż konkurencja może być postrzegane jako oferta o niższej jakości usług. Z drugiej strony, jeśli cena jest zbyt wysoka, oferta może zostać odrzucona jako zbyt droga.
Jak więc właściwie wybrać strategię cenową? Co wziąć pod uwagę przy ustalaniu ostatecznej ceny? Jakie rabaty oferować?
Właściwa strategia cenowa jest często mylona z oferowaniem najniższej ceny! W rzeczywistości wyższa cena wiąże się z wyższą jakością usług!!!
Przede wszystkim ustalając strategię cenową należy pamiętać, że cena to nie tylko wartość, którą zarabiamy po pokryciu wszystkich kosztów. Odpowiednio dobrana cena to znacznie więcej istotnych funkcji, które decydują o sukcesie sprzedaży. Poniżej wyróżniliśmy te najważniejsze.
Cena jako wartość produktu dla klienta!
Ustalając cenę, nie powinniśmy kierować się ponoszonymi przez nas kosztami, ale ustalać ją w zależności od wartości produktu dla klienta. Oferując wyższą cenę, musimy jednocześnie oferować wyższą jakość naszych usług, bo z tym będzie się wiązała wyższa kwota. Klienci są gotowi zapłacić więcej, aby zyskać pewność i gwarancję wysokiej jakości i profesjonalizmu świadczonych usług. Nie bój się ustalić wyższej kwoty niż minimalna, jeśli jesteś pewien, że oferujesz produkt wysokiej jakości.
Cena jako przewaga konkurencyjna!
Wiele osób, ustalając cenę jako sposób na zdobycie przewagi konkurencyjnej, decyduje się na jej maksymalne obniżenie. Znacznie skuteczniejszą strategią jest oferowanie kwoty nieco wyższej niż inne firmy i tym samym stanie się firmą oferującą produkt premium - produkt wyższej jakości niż konkurencja. Należy jednak pamiętać, aby wykorzystując tę strategię faktycznie oferować produkt z najwyższej półki! Jakość musi odzwierciedlać wysoką cenę. Jeśli będziemy oferować niską jakość za wysoką cenę, bardzo szybko stracimy klientów.
Cena jako specjalny sposób traktowania klienta!
Decydując się na zaoferowanie wyższej ceny na początku rozmów z klientem, mamy do dyspozycji bardzo skuteczną strategię cenową - strategię rabatową. Oferując klientowi specjalną zniżkę od pierwotnej ceny, możemy sprawić wrażenie, że traktujemy go indywidualnie i personalnie, a oferta, którą mu przedstawiamy, nie jest jedną z wielu, ale specjalną ofertą przygotowaną tylko dla niego. Sprawiając, że nasz potencjalny klient poczuje się wyjątkowo, możemy zyskać jego sympatię, a to stanowi ogromną przewagę konkurencyjną
Przygotuj ofertę tak, aby klient czuł się traktowany osobiście i jakby cena była specjalna tylko dla niego!
W teorii określenie najlepszej strategii cenowej wydaje się bardzo proste. Potrzebujemy jednak danych na temat naszych klientów, liczby zamkniętych transakcji, cen i rabatów, które były oferowane dla każdej udanej i nieudanej sprzedaży.
Korzystając z programów, które mają zaimplementowane algorytmy sztucznej inteligencji, możemy uzyskać dogłębną analizę takich danych i na ich podstawie określić najlepszą strategię cenową.
Programem skupiającym się na głębokiej analizie danych jest EasySolar, z bardzo rozbudowanymi algorytmami sztucznej inteligencji, które stale analizują całą sprzedaż, wraz ze wszystkimi zmiennymi czynnikami, które mogą mieć wpływ na powodzenie lub niepowodzenie transakcji, w tym cenę i rabaty.
Korzystając z systemu EasySolar do dogłębnej analizy, masz do dyspozycji:
Rozbudowane statystyki,
które pomogą ci mieć stałą kontrolę nad wszystkimi zmiennymi i szybko reagować na zmiany.
Sztuczna inteligencja,
który stale analizuje pracę Twojego zespołu i sprzedaż, określa, na podstawie wszystkich czynników i zmian, najbardziej powszechną i skuteczną ścieżkę sprzedaży w Twojej firmie, w tym najlepszą strategię cenową.
Dogłębna analiza procesu sprzedaży,
dzięki któremu dowiesz się, jak nawet najmniejsza zmiana danego czynnika w procesie sprzedaży wpływa na współczynniki konwersji, może to być np. oferowanie mniejszych rabatów, bo dokładnie wiesz, jak poszczególne działania wpływają na decyzje klienta.